Sobre esta vaga
A Contrat Desenvolvendo Talentos está com vaga aberta para o cargo de Auxiliar de Atendimento, localizado em Feira de Santana, Bahia. O profissional será integrante da equipe responsável pelo atendimento ao cliente, com foco na resolução de problemas e na realização de atividades correlatas que contribuam para a qualidade dos serviços prestados.
Entre as principais responsabilidades, destacam‑se o atendimento telefônico e presencial, a identificação e solução eficaz de demandas dos usuários, a registro de ocorrências, a orientação de clientes sobre procedimentos e a colaboração com outros setores para garantir a entrega de resultados dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.
- Atuar de forma proativa, antecipando necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Desempenhar o trabalho com boa capacidade de desenvolvimento sob pressão, mantendo a calma e a eficiência mesmo em situações de alta demanda.
- Manter organização no ambiente de trabalho, assegurando a correta priorização das tarefas e o cumprimento das metas.
- Aplicar agilidade na resolução de problemas, utilizando metodologias que permitam rápida tomada de decisão.
- Comunicar-se de forma clara e eficaz, tanto por escrito quanto oralmente, garantindo a compreensão das informações transmitidas.
- Contribuir positivamente para o ambiente de trabalho, demonstrando disposição para colaborar em equipe e apoiar colegas.
Os requisitos solicitados incluem experiência prévia em atividades de atendimento ao público ou em funções similares, embora o nível de experiência não seja especificado. O candidato deve possuir as qualidades listadas acima, demonstrando proatividade, resistência ao estresse, organização, agilidade, boa comunicação e espírito de equipe. Além disso, é esperado que tenha disponibilidade para a jornada de 44 horas semanais, conforme indicado no anúncio.
O local de trabalho é em Feira de Santana, Bahia, região que oferece boa estrutura urbana e acesso a serviços essenciais. A empresa Contrat Desenvolvendo Talentos disponibiliza um ambiente estruturado, com suporte para o desenvolvimento profissional e benefícios que incluem Vale Transporte, visando melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
Quem se identifica com as atribuições descritas e possui as competências exigidas está convidado a se candidatar, enviando seu currículo para a empresa. A oportunidade apresenta-se como uma chance de integrar um time dinâmico, onde o crescimento profissional é incentivado e a contribuição para a satisfação do cliente é fundamental.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
