Sobre esta vaga
A SolMirandaRH, em parceria com uma empresa de Serviços Imobiliário, está em busca de um Auxiliar de Reservas para integrar a equipe responsável pelo atendimento e organização das reservas de hóspedes nas unidades do imobiliário. A posição oferece remuneração de R$ 1.873,00 VT, com possibilidade de bônus e folga no mês do aniversário da empresa. Além disso, há benefícios como parceria com Gympass para a saúde física e acesso ao Clube Telemedicina para o bem-estar mental.
- Acompanhar todo o processo de reservas de hóspedes;
- Cobrar e verificar a documentação necessária para a realização das reservas;
- Preencher os dados no sistema de gestão com precisão e atualização;
- Realizar a liberação de acesso às unidades conforme as regras estabelecidas;
- Prestar atendimento direto aos hóspedes e proprietários, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação;
- Interagir com a equipe de operações e outros setores envolvidos no processo de check-in e check-out;
- Manter o controle de disponibilidade das unidades e atualizar o calendário de reservas;
- Registrar e gerenciar as solicitações especiais dos hóspedes, como necessidades de serviços adicionais ou restrições;
- Cumprir as normas internas de atendimento e segurança, garantindo a qualidade do serviço oferecido;
- Colaborar na organização de eventos e promoções relacionadas às unidades imobiliárias;
- Realizar outras atividades correlatas conforme orientação da supervisão.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador