Técnico(a) de Linha Branca e Marrom em Salvador

Divulga Vagas Consultoria - Empregos e Vagas BR · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

ago 4, 2026

Sobre esta vaga

Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de assistência técnica em Salvador, Bahia. Esta oportunidade é voltada para um Técnico(a) de Linha Branca e Marrom, responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e a funcionalidade de uma ampla gama de eletrodomésticos e eletrônicos diretamente nas residências dos consumidores.

O profissional selecionado desempenhará um papel fundamental na jornada de pós-venda da empresa, sendo o rosto da marca no atendimento domiciliar. O objetivo principal é assegurar que os produtos de alta tecnologia dos nossos clientes operem com máxima eficiência, proporcionando uma experiência de uso satisfatória e confiável.

As principais responsabilidades do cargo incluem:

Realizar análises técnicas detalhadas para diagnóstico de falhas em produtos da linha branca e marrom, identificando a causa raiz de problemas de funcionamento.
Executar reparos técnicos especializados em uma variedade de equipamentos, incluindo máquinas de lavar, lavadoras e secadoras (Lava & Seca), refrigeradores, televisores, SoundBars e sistemas de Home Theater.
Realizar serviços de manutenção preventiva, visando evitar o desgaste prematuro dos componentes e prolongar a vida útil dos aparelhos.
Executar manutenções corretivas para solucionar problemas técnicos detectados durante as visitas de diagnóstico.
Realizar serviços de limpeza técnica em máquinas de lavar e modelos Lava & Seca, garantindo o correto escoamento de resíduos e a higiene dos componentes internos.
Efetuar o processo completo de instalação de novos produtos da linha branca e marrom, seguindo rigorosamente as normas de segurança e as especificações dos fabricantes.
Realizar a desinstalação técnica de produtos antigos ou para fins de reparo, garantindo que o processo ocorra sem danos à residência do consumidor ou ao equipamento.
Gerenciar o atendimento ao cliente de forma profissional, fornecendo informações claras sobre o diagnóstico e os procedimentos necessários para o reparo.
Utilizar ferramentas de informática para o registro de ordens de serviço, controle de peças e reporte de atividades realizadas.

Para ocupar esta posição, o candidato deve apresentar o seguinte perfil profissional:

Escolaridade: Ensino Médio completo (obrigatório).
Conhecimentos de informática: Capacidade de operar sistemas operacionais Windows e utilizar ferramentas de escritório como Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint e Microsoft Word para registro de dados e relatórios.
Habilidade técnica: Domínio em mecânica, elétrica e eletrônica aplicada a eletrodomésticos e eletrônicos de consumo.
Perfil comportamental: Proatividade, organização, pontualidade e excelente capacidade de comunicação interpessoal para lidar com o público em ambiente residencial.
Mobilidade: Disponibilidade para deslocamentos em Salvador e região para atendimento domiciliar.

Este cargo exige um profissional que combine precisão técnica com uma postura consultiva. O técnico não deve apenas consertar o produto, mas também orientar o consumidor sobre o uso correto do equipamento, prevenindo novos incidentes e agregando valor ao serviço prestado.

O ambiente de trabalho exige atenção constante às normas de segurança técnica e de higiene, uma vez que o atendimento ocorre dentro da residência do cliente. A capacidade de organizar o fluxo de trabalho, desde o diagnóstico inicial até a conclusão da instalação ou reparo, é essencial para manter os padrões de qualidade exigidos pela consultoria e pelos clientes finais.

Se você possui experiência técnica em eletrodomésticos, domina ferramentas de informática para gestão de serviços e busca uma oportunidade de atuação profissional em Salvador, esta vaga é para você. A Divulga Vagas Consultoria busca talentos comprometidos com a excelência técnica e com o sucesso do cliente.