Sobre esta vaga
A Inbrands, um dos maiores grupos de moda do Brasil, está em busca de um Gerente de Loja para atuar em Salvador, Bahia. Esta é uma oportunidade para um profissional com sólida experiência em varejo de moda assumir a liderança completa de uma unidade, garantindo a excelência operacional, o desenvolvimento de pessoas e o atingimento de metas comerciais em um ambiente dinâmico e desafiador.
O profissional será responsável pela gestão integral da loja, atuando como principal elo entre a estratégia corporativa e a execução no ponto de venda. Espera-se que o gerente conduza a equipe com foco em resultados, experiência do cliente e sustentabilidade do negócio, alinhando processos, pessoas e tecnologia.
Principais responsabilidades:
- Gerir todos os processos operacionais da loja, assegurando o cumprimento de padrões de visual merchandising, organização de estoque, controle de perdas e procedimentos de caixa.
- Controlar o headcount da unidade, dimensionando a equipe conforme a demanda sazonal e garantindo a cobertura adequada de horários de pico.
- Impulsionar as vendas por meio de estratégias OmniChannel, integrando canais físicos e digitais para maximizar a conversão e a satisfação do cliente.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) como faturamento, ticket médio, conversão, produtividade por colaborador e índices de satisfação, elaborando e executando planos de ação corretivos e preventivos.
- Realizar análise constante do mercado local, concorrência e tendências de consumo para identificar oportunidades e ajustar o sortimento e as ações promocionais.
- Liderar a gestão e o desenvolvimento contínuo da equipe, promovendo cultura de alta performance, feedback constante, coaching e planos de carreira individuais.
- Conduzir processos de recrutamento, seleção e onboarding de novos colaboradores, assegurando a adesão aos valores da empresa e a capacitação técnica necessária.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo situações complexas e transformando reclamações em oportunidades de fidelização.
- Zelar pela manutenção do patrimônio da loja, incluindo instalações, equipamentos e sistemas, solicitando suporte técnico quando necessário.
- Reportar resultados e insights à gerência regional/diretoria, participando de reuniões de alinhamento estratégico e contribuindo para decisões de nível superior.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino superior completo (Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas).
- Experiência comprovada como Gerente de Loja no varejo de moda, com vivência em gestão de equipes multidisciplinares e responsabilidade direta por resultados financeiros (P&L da unidade).
- Conhecimento profundo das dinâmicas do varejo de moda: sazonalidade, ciclo de produto, visual merchandising, gestão de estoque e atendimento consultivo.
- Domínio de ferramentas de gestão (ERP, CRM, BI) e pacote Office avançado, especialmente Excel para análise de dados.
- Habilidade comprovada em liderança situacional, comunicação assertiva, resolução de conflitos e tomada de decisão sob pressão.
- Disponibilidade para atuar em escala de shopping center, incluindo finais de semana e feriados, conforme a legislação trabalhista.
Competências desejáveis (diferenciais):
- Experiência prévia com implementação ou gestão de projetos OmniChannel (compre e retire, venda por WhatsApp, integração marketplace).
- Formação complementar em liderança, coaching ou gestão de varejo especializado.
- Vivência em gestão de múltiplas lojas ou atuação como gerente regional.
- Inglês intermediário/avançado para eventual comunicação com fornecedores internacionais ou matriz.
A Inbrands valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente de trabalho respeitoso, colaborativo e orientado ao desenvolvimento profissional. A empresa oferece pacote de benefícios compatível com as práticas de mercado para o porte e o segmento, além de oportunidades reais de crescimento dentro do grupo.
A vaga é para atuação presencial em Salvador, Bahia, em uma das lojas do portfólio da Inbrands localizadas nos principais shoppings da capital baiana. O profissional terá autonomia para gerir a unidade com suporte de estrutura corporativa nas áreas de marketing, recursos humanos, supply chain e tecnologia.
Se você possui o perfil descrito, identificação com o universo da moda e vontade de liderar uma equipe de alta performance em uma empresa referência no setor, candidate-se através do portal de carreiras da Inbrands ou encaminhe seu currículo atualizado para o e-mail de recrutamento indicado no anúncio original. O processo seletivo contempla análise curricular, entrevistas por competências, avaliação de caso prático de gestão e etapa final com a liderança regional.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
