Assistente de Operações – (atendimento Ao Cliente)

?? Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!nCom 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!n?? Responsabilidades:nResponsável pelo atendimento ao cliente, dando retorno às ocorrências abertas através da Central de Atendimento (dúvidas de faturamento/contratuais, previsão de entrega dos veículos, rescisão contratual e etc.); Através dos principais canais de comunicação: telefone, e-mail e WhatsApp,nAcompanhamento de todos os processos que precedem a entrega dos veículos por assinatura (faturamento do carro pela montadora, vinculação do veículo ao cliente em sistema, emplacamento, implementação e transporte) para garantir a disponibilidade e retirada dentro do prazo contratado pelo cliente;nVerificação de quilometragem excedente e avarias de devoluções dos veículos locados;nAgendamento e acompanhamento de entrega dos veículos;nAcompanhamento das vigências contratuais, para programar as devoluções;nAcompanhamento de veículos roubados/furtados;nAcompanhamento de manutenção (suporte à área de manutenção);nSuporte às áreas via e-mail;n?? Horário:nSegunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalon? Requisitos:nEnsino Superior Completo – preferência em Administração e/ou Logística; nExcel Intermediário;nExperiência com atendimento ao cliente;n?? Oferecemos:nRegistro CLT;n?? Salário Fixo: R$ 2.111,79.n?? Vale Transporte;n?? Vale Refeição R$ 25,00 dia;n?? Vale Alimentação R$ 174,10 mês;n?? Seguro de Vida em Grupo.n?? Assistência Médica com coparticipação.n?? Assistência Odontológica.nSe identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!