Responsabilidades e atribuições: nResponsável por proporcionar uma excelente experiência de compra ao cliente, por meio de um atendimento consultivo, seguindo os padrões operacionais e comerciais da empresa. Principais atribuições:n- Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída;n- Consultar diariamente a agenda da loja e os murais para manter-se atualizado;n- Participar pontualmente das reuniões com o Gerente e toda equipe;n- Realizar o atendimento completo ao cliente: identificar necessidades, apresentar e demonstrar produtos, fechar a venda, preencher o cadastro e acompanhar o cliente até a porta;n- Conhecer em profundidade os produtos da loja (características, benefícios, qualidade e proposta), orientando o cliente de forma assertiva;n- Promover lançamentos, destacando diferenciais e vantagens, para impulsionar as vendas;n- Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, técnicas de venda e processos definidos no MOEC;n- Cumprir as diretrizes de CRM voltadas à fidelização de clientes;n- Manter o ambiente de loja organizado, arrumando prateleiras, vitrines e mercadorias sempre que necessário;n- Realizar reservas de mercadorias dentro dos prazos estabelecidos, conferindo validade diariamente;n- Usar sempre o uniforme da empresa de forma adequada, mantendo-o limpo;n- Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da “lista de vez”.nnRequisitos e qualificações: n- Gostar e identificar-se com moda;n- Ser ativo nas redes sociais;n- Foco em resultados;n- Disponibilidade de horário;n- Experiência anterior como vendedor.
